FAQ's
Preguntas Frecuentes
Nuestra función es ayudar a las personas a recuperar sus artículos/animales perdidos o robados de manera fácil, rápida y eficiente, a nivel mundial.
El sistema de TROBIK permite comunicaciones privadas (chat) entre la persona que ha publicado un objeto/animal con la persona que lo ha encontrado, en torno a una base de datos compartida.
No, la herramienta en totalmente GRATUITA
La creación de una cuenta de usuario es necesaria para poder contactar contigo en el caso de que tu objeto/animal haya sido encontrado.
Los datos de cuenta de usuario NO serán públicos ni visibles para nadie. Sólo se visualizará el nombre de usuario que tú hayas escogido.
La comunicación entre las dos personas será vía chat interno.
REGISTRARLO en Trobik
1. En ordenador: Clicar Publicar objeto en el menú de arriba a la derecha de la web o en el slider de la home clicar Publicar.
En Móvil: Abrir menú de arriba a la izquierda y clicar Publicar Objeto o clicar Publicar en el botón de la home.
2. Crear cuenta de usuario
3. Rellenar formulario
4. En la última casilla de VISIBILIDAD escoger la opción PUBLICO
5. Clicar en PUBLICAR
1. En ordenador: Clicar Buscar objeto en el menú de arriba a la derecha de la web o en el slider de la home clicar Buscar.
En Móvil: Abrir menú de arriba a la izquierda y clicar Buscar Objeto o clicar Buscar en el botón de la home.
2. También se puede buscar a través del BUSCADOR MUNDIAL que se encuentra en la home de la web.
3. Escoger la categoría del objeto que buscar: Smartphome, joyas, tecnología, etc.
4. Si encuentras el objeto que buscas, ponte en contacto con el usuario a través del botón CONTACTA o llama a las autoridades de tú país, si procede.
5. Para contactar tendrás que crear una cuenta de usuario.
6. Acuerda con el usuario la forma de devolución a través del chat.
Trobik no se hace responsable de la organización de la devolución del objeto ni del cobro de las recompensas.
1. En ordenador: Clicar Buscar objeto en el menú de arriba a la derecha de la web o en el slider de la home clicar Buscar.
En Móvil: Abrir menú de arriba a la izquierda y clicar Buscar Objeto o clicar Buscar en el botón de la home.
2. También se puede buscar a través del BUSCADOR MUNDIAL que se encuentra en la home de la web.
3. Escoger la categoría del objeto que buscar: Smartphone, joyas, tecnología, etc.
4. Si encuentras el objeto contacta con el propietario o ponte en contacto con las autoridades de tú país.
5. Para contactar tendrás que crear una cuenta de usuario.
Trobik no se hace responsable de la organización de la devolución del objeto ni del cobro o negociaciones de recompensas.
La devolución del objeto se organiza directamente entre el propietario y la persona que lo ha encontrado, mediante conversaciones a través del chat interno.
TROBIK no interviene en la organización de la devolución ni en el cobro o negociación de recompensas.
1. Crear una cuenta de usuario
2. Clicar en PUBLICAR
3. Escoger Categoría
4. Rellenar Ficha
5. En la última casilla de VISIBILIDAD escoger la opción PRIVADO
6. Clicar en PUBLICAR
2. Desplegar el menú de usuario
3. Entra en Mis Objetos
4. Buscar la ficha de producto y clicar en EDITAR
5. Modifica la ficha
6. Clicar en PUBLICAR